Deichmann Cipőkereskedelmi Kft.: Túlszámláz a pénztárgép

A Deichmann Cipőkereskedelmi Kft. március óta egy új, svájci eredetű POS-terminált kapcsolt 14 budapesti és 22 vidéki üzletében a pénztárgépekhez. Azoknak a vevőknek egy része, akik bankkártyával fizettek, a bankszámlakivonatukon azt látták, hogy a kivonaton feltüntetett összeg 100-200 forinttal több a cipő áránál. Herr Mónika, a cég marketingvezetője a Népszavának megerősítette: valóban gondjaik vannak a bankkártyás ügyfelek vásárlásainak elszámolásával három kereskedelmi bank esetében. Két banknál már kijavították a hibát, a harmadik is dolgozik annak felszámolásán. A marketingvezető közölte: akik bankszámlakivonatukon azt észlelik, hogy többletlevonás történt és ezt jelzik a Deichmann ügyfélszolgálatánál, azok esetében a hiányt a társaság pótolja, emellett az érintettek egy 2 ezer forintos vásárlási utalványt is kapnak fájdalomdíj gyanánt.